宮城の海で、ていねいに、心をこめて。

プライバシーポリシー

ていねいに、心をこめて。 アイランドセレモニー（運営：合同会社これから／以下「当社」）は、個人情報の保護を重要な責務と考え、「個人情報の保護に関する法律」等の法令を遵守し、適切に取り扱います。

最終更新日：

1. 取得する情報と取得方法

  • 氏名、電話番号、メールアドレス、住所（送骨・書類送付等）
  • ご依頼内容・ご相談内容、日程、乗船人数等のサービス提供に必要な情報
  • 決済に必要な情報（カード・振込の結果等。カード番号は決済代行業者で処理され、当社で保持しません）
  • アクセス時の技術情報（IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元 など）
  • SNS・メッセージアプリ（LINE 等）経由でご提供いただいたプロフィール・連絡先
  • お客様の声・アンケート・掲載のご承諾（任意）

2. 利用目的

  • 海洋散骨・粉骨・送骨・お運び・家族葬等の各サービスの提供・手配・連絡
  • 本人確認、日程調整、証明書・写真データ・領収書の送付
  • お問い合わせへの回答、見積りの送付、アフターサポート
  • 法令に基づく対応（税法等）およびトラブル防止
  • サービス改善、新サービスのご案内（同意・法令で許容される範囲）

3. 第三者提供・共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  • サービス提供に必要な委託先への提供（乗船手配先、運送事業者、決済代行、保険会社 等）
  • 法令に基づく場合、または人命・財産の保護のために必要な場合
  • 統計等、個人を特定できない形式に加工した情報の提供

5. 安全管理措置

  • SSL/TLS による通信の暗号化
  • アクセス権限の最小化・職員教育・誓約
  • 不正アクセス・情報漏えい・毀損等の防止および是正措置

6. 保管期間

利用目的の達成に必要な範囲で保存し、目的達成後は遅滞なく適切に削除・破棄します（法令により保存期間が定められる場合を除きます）。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等を請求できます。ご本人確認のうえ、法令に従い誠実に対応いたします。

手続き方法は本ページ末尾の「お問い合わせ窓口」へご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。

8. 外部サービス・リンク

  • 申込フォーム等：外部フォームサービス（select-type.com 等）を利用する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
  • LINE 等：メッセージアプリでのやり取りには各サービス提供者の利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。
  • 外部サイトへのリンク先での情報取り扱いについて、当社は責任を負いかねます。

9. 未成年の方の情報

未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで提供してください。

10. 本ポリシーの変更

法令改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. 事業者情報・お問い合わせ窓口